Customer Service

PMT od początku swojej działalności koncentruje się na kliencie. Naszą misją jest tworzenie trwałej wartości dla klientów. Naszą wartością jest zorientowanie na klienta, pełne zaangażowanie i utrzymywanie innowacyjności. Kładziemy nacisk na koncepcję usług polegającą na zapewnieniu bezpośredniego i doskonałego wsparcia dla klientów, co jest również istotnym celem strategicznym w dzisiejszym konkurencyjnym środowisku. Zapewniamy odpowiednie wsparcie dla klientów w oparciu o ich indywidualne wymagania. Rozumiemy, czego potrzebujesz i zapraszamy do odwiedzenia nas w każdej chwili, aby uzyskać najlepsze rozwiązania. Ustanowiliśmy również Centrum Obsługi Klienta dla Ciebie, aby zapewnić Ci bezpośrednią komunikację z doświadczonym personelem wsparcia technicznego.

Serwis Private-Line

Posiadamy wielu doświadczonych ekspertów w zakresie oprogramowania, sprzętu i aplikacji. Jesteśmy gotowi zapewnić Ci profesjonalne doradztwo we wszystkich aspektach systemu PMT. Jesteśmy tymi, którzy znają najlepiej nasz sprzęt.

Serwis hotline i wstępne rozwiązywanie problemów

Określenie kolejnych kroków

Nawiązanie kontaktu poprzez usługi zdalne

Zorganizowanie ekspertów do pomocy technicznej

Rozwiązania pomiarowe, sondy, akcesoria, opcje oprogramowania, umowy serwisowe i inne usługi dodatkowe.

Serwis zdalny

Nasz serwis zdalny umożliwia nam dostęp do Twojego systemu, pozwalając Ci na bezpośredni kontakt z naszymi ekspertami przez Internet i telefon. Otrzymasz następujące wsparcie: Zdalna konserwacja i rozwiązywanie problemów Pomoc w zakresie rozwiązań i aplikacji Doradztwo w zakresie pomiarów Pomoc w aktualizacji systemu

Serwis na miejscu

Gdy Twój projekt wymaga pomocy lub dodatkowych zasobów, bez względu na to, czy chodzi o jednorazowe konsultacje, rozwiązania dostosowane do potrzeb klienta czy długoterminowe wsparcie rozruchowe, możemy Ci pomóc dzięki naszej wiedzy i doświadczeniu: Programista pomiarowy na miejscu Planowanie strategiczne pomiarów w fabryce Rozwiązywanie problemów podczas awarii

For every PMT customer, our goal is to facilitate your needs to the best of our ability by providing you with comprehensive technical support. Our Customer Service Toll Free is 4006813688. Email: service@pmt3d.com

Customer Service

Serwis Private-Line

Serwis zdalny

Serwis na miejscu

O NAS

KONTAKT

Realizacja:

studiodi.pl